Qualification de leads à Abidjan
Transformez vos fichiers de prospects en opportunités mieux qualifiées grâce à un processus défini selon vos critères.
Une mission BDJ commence par la préparation
Avant toute entrée en production, les collaborateurs affectés à une mission sont préparés au dispositif du client.
01 · Analyser
Nous étudions le cahier des charges, les objectifs, les procédures, les produits ou services, les critères de qualification, les outils et les exigences qualité.
02 · Former
Une formation interne qualitative est réalisée avant le démarrage afin que les collaborateurs maîtrisent le processus et les spécifications propres à la mission.
03 · Valider
Mises en situation, exercices et vérifications permettent de s’assurer que les équipes comprennent et savent appliquer les règles avant la production.
04 · Produire
La production démarre avec des collaborateurs préparés, encadrés et alignés sur les attentes opérationnelles du client.
05 · Contrôler
La qualité, la productivité et les résultats sont suivis au travers d’indicateurs adaptés au dispositif.
06 · Améliorer
Les écarts et retours terrain alimentent une démarche d’amélioration continue du dispositif.
Une qualification alignée sur votre processus commercial
La qualité de la qualification dépend de la compréhension précise de vos critères et de votre offre.
Comprendre
Produits, cible, objections, critères d'éligibilité et informations indispensables.
Qualifier
Application homogène du script et des critères définis dans le cahier des charges.
Restituer
Informations structurées et exploitables par vos équipes commerciales.
Parlons de votre projet.
Décrivez-nous votre besoin, vos volumes et vos objectifs. Notre équipe peut étudier avec vous un dispositif adapté.